機車購買糾紛
消費糾紛 其他 2062 次瀏覽事實經過： 幾日前在車行購入電動機車，並繳交代辦費，今日約定好要交車，但到現場時才發現自己的車被其他客人牽走(說是工讀生疏失交錯車)，店家表示因為牌照已經核發所以不能退，只能幫忙更換輪胎、零件，保固年限不變。 問題： 由於是店家疏失造成我的機車變成二手車(被陌生人使用過)，這樣我只能向店家所說自認倒楣履行交易契約?還是有其他途徑可以終止交易契約，取回損失的金錢?
事實經過： 幾日前在車行購入電動機車，並繳交代辦費，今日約定好要交車，但到現場時才發現自己的車被其他客人牽走(說是工讀生疏失交錯車)，店家表示因為牌照已經核發所以不能退，只能幫忙更換輪胎、零件，保固年限不變。 問題： 由於是店家疏失造成我的機車變成二手車(被陌生人使用過)，這樣我只能向店家所說自認倒楣履行交易契約?還是有其他途徑可以終止交易契約，取回損失的金錢?
依所述，店家給付有瑕疵，可循解約退款或請求損害賠償。
出賣人應就標的物負瑕疵擔保責任，依所述，新車變二手車，顯有減少價值之瑕疵。
依民法359、360，您可主張之權利大致上有解約、減價、但依情形，解除契約顯失公平者，買受人僅得請求減少價金。以及不解約不減價然後請求損害賠償。
可先向消保會聲請調解，請求廠商負責，換新車或減少價金做為補償。
鴻達法律事務所 敬上
(TEL:0907739330 LINE:justice0907739330)
