因為賣場有註明商品有現貨及會開發票才訂購的 7/17結帳 7/21發現尚未出貨，經主動詢問過後才告知沒有現貨，如果不換其他款就要等兩星期，才同意更換 7/27收到包裹後發現有缺少零件、也沒有附上發票，就立即向賣家反應，後來發現對方根本就沒開發票，於是告知想要申請退貨 7/30賣家同意退貨，表示會找物流人員來取退貨包裹，要我提供姓名及銀行帳號讓他退款 8/1物流收取退貨 8/5物流顯示配送完成 8/13再次詢問也只得到罐頭回復 到現在還沒有收到退款，我該怎麼做才能拿回這筆錢
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