蝦皮平台已退款,但退貨商品未取且賣家不回應,會有侵佔的罪嗎?
消費糾紛 瑕疵退貨 3696 次瀏覽有關退貨商品,應由”誰”主動取回的爭議? 會有侵佔的罪嗎? 因您無法知悉任何退貨資訊,因此,就商品尚未返還部分,涉及不當得利之民事責任? 1. 蝦皮平台客服回應:平台僅是為買家與賣家間的商品 交易提供場所及機會,不是該合約或買家與賣家其他 合約之間的主體(這段話, 合法嗎嗎?),故請買家自行保留商品,… 2. Shopee是電商平台屬於”企業經營者”的範疇?是否即 是消保法中的所謂企業經營者? 3.另該平台要求買家將退貨品自行保留處理,妥善保存相關文件及物品,以利後續證明. (這段話,合法嗎?) 退貨品係食品類當垃圾處理何來日後保存證明? 依照消費者保護法第十九條之二的規定,消費者依照消費者保護法第十九條第一項或第三項的規定以書面通知解除契約的話,除當事人另有個別磋商外,企業經營者應於通知之次日起十五日內,到原交付處所或約定處所取回商品。