使用產品造成損傷

消費糾紛 其他 180 次瀏覽
使用通馬桶類的化學藥劑產品時 
使用說明及警告未表明不能使用熱水
當事人使用該產品時因為同時也使用了熱水造成下水道酸性液體噴發灼傷臉部
ec703769用戶 發表於 2022/09/12 18:21

4 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2022/09/22 00:47
    回覆諮詢(19563)、最佳解答(1501)、獲得感謝(5713)

    您好
    1、如果是自行使用不當,無法求償,反之可以跟廠商索賠。
    2、您可以向行政院消保會提出申訴並申請消費爭議調解
    3、 如果需要協助,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 陳鴻元律師
    陳鴻元律師
    探索級 發表於 2022/09/12 23:04
    回覆諮詢(4110)、最佳解答(164)、獲得感謝(1011)

    您好:
    
    可與業者協商賠償或提出訴訟請求賠償,惟使用方式是否合理、及造成損害與使用方式之因果關係應是本案爭點。建議持相關事證與律師進一步判斷訴訟空間。
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/09/13 09:46
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    免費法律諮詢時間需配合律師安排,本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。
    
    亨達法律事務所 IG:hengda_16888  
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,希望有機會為您服務,祝福您事事如意。
    
    
                         
  • 林冠宇律師
    林冠宇律師
    活躍級 發表於 2022/09/13 09:57
    回覆諮詢(1679)、最佳解答(41)、獲得感謝(256)

    您好,我是翊宇律師事務所的主持律師 林冠宇律師,對於您的問題回答如下:
    1.如是因為自身使用不當,較難要求民事賠償。
    
    2.但如有合理主張或是標示不清等情況,可提起訴訟向廠商索賠。
    
    若您想了解更多關於您案件的法律方向,歡迎與我們聯繫進行線上免費法律諮詢 讓我們跟您說明更多案件的詳細內容,更能具體協助到您~~~
    
    Line ID:@kenlin 電話:02-7729-2797 分機:110、16
    
    我們的專業您看得見,詳細可以參考【工商時報的獨家專訪報導】 
    
    
                         


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