買了一雙 賣家寫出清 $1800 但當時沒有跟對方要細節圖 本來要請對方開賣場,賣家說開賣場有手續費 然後就匯款,商品收到了, 大瑕疵: 右腳前,左腳後 都是大開口笑 詢問賣家:商品瑕疵, 是否可全額退 賣家一開始說:退500,然後鞋子買家自行去黏貼 後來凹到最後,說退1000 問她為何出貨沒注意 賣家回復:因商品為代購方直接寄出,未透過賣家,所以沒有發現 講到最後 賣家就說 退1000 或換貨 其他廢話就不多做回復了 有先打電話詢問1950 但對方說要有賣家的姓名地址,才有辦法提出申訴 請問還有其他辦法,解除交易,拿回全額退款嗎? 謝謝
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