遊戲帳號交易後問題

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您好
2021年9月,我與賣家購買一個19萬的遊戲帳號,並透過8591交易平台交易。(平台有簽帳號切結書)
此遊戲帳號共有六個綁定,但其中兩個對方表示為私人帳戶無法移交,並表示不會再登入此遊帳。

帳號移交後出現以下問題:
*交號後不到一個月,發現有人私自登號,但沒有證據。
*2022年6月遊戲號上禮包遺失。
*2022年9月22日,發現有人私自登號,並使用遊戲貨幣及卡登。
有電話聯繫上賣家,賣家才表示自己非一手原號主,故無法處理更改密碼問題。

目前,卡登者確定為外國人,疑是未移交兩個綁定的持有人。
卡登的外國人表示他持有的google帳戶被駭客盜用,但並未提供證據。

想詢問此情形是否向能賣家求償?
然後,此帳號所有權又是歸誰所有?

非常感謝
45734394用戶 發表於 2022/09/23 18:53

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/09/23 20:58
    回覆諮詢(14050)、最佳解答(1207)、獲得感謝(4463)

    您好
    1、您可以向賣家主張應負擔瑕疵擔保責任,要求減價退費
    2、帳號所有權如果有確實移轉,現在您才是所有人
    3、針對違法登入者,您可以考慮與律師諮詢後,提出妨害電腦使用罪告訴
    4、本律師處理過不少遊戲帳號買賣糾紛問題,經驗豐富,如果需要協助,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (本平台屬於匿名詢問,本人僅提供一般性、原則性的法律建議,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者背書)
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    達人級 發表於 2022/09/23 21:29
    回覆諮詢(4865)、最佳解答(129)、獲得感謝(1386)

    您好,就上述可就遊戲帳戶損失權益事實計算損失金額,再考慮向賣方主張減少價金以及損害賠償,
    有無訴訟空間及其他細節可持相關事證與本所討論,當初對話記錄應妥善保存,本所過去即有處理多起類似案件可供台端參考。 
    鴻達法律事務所敬上
     tel:0907739330 
    line:justice0907739330 
    mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    探索級 發表於 2022/09/26 10:16
    回覆諮詢(5228)、最佳解答(2)、獲得感謝(223)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    免費法律諮詢時間需配合律師安排,本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。
    
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,希望有機會為您服務,祝福您事事如意。
    
    
                         


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