客人退房後隔一日才告知有價值4萬的精品皮帶遺失在民宿，清潔人員因為客人將皮帶與用過的貼身衣物放一起，誤以為是客人的廢棄品將其丟棄，事後客人要求民宿負責賠償，要求民宿業者賠償一條一模一樣的皮帶或是2/3的金額！客人事先並未告知有貴重物品放置民宿，而民宿主人並未注意客人所說的皮帶是否真如客人所述為高級精品，客人也無法提供有效的購買證明，以證實皮帶價值，若是情理賠償上，我們如何去折舊賠償呢？按法理上民宿是否該負全責呢？
你好： 旅店或其他供客人住宿為目的之場所主人，對於客人所攜帶物品之毀損、喪失，應負責任。但因不可抗力或因物之性質或因客人自己或其伴侶、隨從或來賓之故意或過失所致者，不在此限。民法第606條定有明文。 客人之金錢、有價證券、珠寶或其他貴重物品，非經報明其物之性質及數量交付保管者，主人不負責任。民法第608條定有明文。 首先要先證明客人確實有遺失物品，若客人無法證明有遺失物品及其價值，無權要求場所主人賠償。 其次，若客人有辦法證明，則場所主人需要負事變責任，但若屬於貴重物品，則要先報明，否則場所主人無須負擔事變責任，但清潔人員可能有過失，而具有可歸責之事由，客人可依契約及侵權行為請求損害賠償。
