線上遊戲帳號被公司封鎖也不賠償

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遊戲公司說我因為貼文跟星城有關有詐騙嫌疑無告知直接封鎖我的帳號 
讓我花費在內與花錢遊戲都無法跟上

要求賠償說我犯了他們條約 
但講一聲或確認都沒有 ㄋ我該如何處理  
我有跟遊戲公司談過 帶我要求我的損失不要帳號沒關係 
但他們堅持說是我自己做錯 不賠償
但我只是貼了他們有合作的遊戲 而已
因為我我無法使用數位幣 所以用其他方式貼文交換並沒有詐騙啊
想請問該怎麼處理呢
72af543e用戶 發表於 2022/11/06 20:11

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/11/06 20:14
    回覆諮詢(21680)、最佳解答(1589)、獲得感謝(6066)

    您好,我處理過不少跟您類似的案件
    1、您可以委託律師寄發存證信函給對方要求恢復帳號,賠償損失
    2、同時,可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
    3、如果需要協助,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/11/07 10:13
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(278)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
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