私人運動課程想退費，但教練避不見面，該如何處理

消費糾紛解約．違約金 598 次瀏覽

9/22上完第一堂課之後，教練以一次購買30堂較為便宜的方式，要我們當下付清。
但之後發生天候因素或是教練、學員個人因素，直到現在還未上到第二堂課，所以近期我們提出要解約，請教練退回未上的29堂課費用，教練嘴巴說好，但直到現在避不見面。

想問，在沒有簽訂合約的狀況下，僅是口頭約定，我們是否有權要求退費？
如果可以，該如何申訴呢？

謝謝～

9078b6ab用戶發表於 2022/11/11 18:04

您好，我處理過非常多跟您類似的運動或健身課程退費案件 1、您可以委託律師寄發存證信函給對方，主張終止契約並要求針對剩餘未使用課程退費 2、同時，可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解 3、本律師協助過不少消費者，成功將健身房教練課程退費，如果不知道怎麼跟對方談，建議可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所官網: 亨達法律事務所亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。