全名被PO在Google評論上是否有違反個資法？

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事實經過： 
我是一間服務業的店員，因為認知上的問題，客人不高興就在Google評論上，訴說經過，並將我的本名放在上面。

問題：請問客人的行為是否有違法個資法20條？因為畢竟客人可以透過內部客訴的方式，來解決問題。縱或客人覺得麻煩，而直接在店家的google評論上留言，像這樣直接把名字都寫上去，是否已經超過合理範圍，而可能涉嫌違反個資法？

7de47452用戶發表於 2022/11/21 03:07

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所官網: 亨達法律事務所亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。

您好，就上述對方行為可能涉犯個資法，有無告訴空間以及相關細節可持資料與本所進一步討論，本所過去即有處理類似案例可供參考，待刑事案件起訴後附帶民事求償。鴻達法律事務所敬上 tel:0958707464 line:1129tonycheng mail:mybirthdayis1129@gmail.com

您好 1、對方行為可能違反個資法與刑法妨害名譽。 2、您可以截圖後作為證據，提出告訴，並提出民事訴訟要求刪除與精神賠償金。 3、本律師處理過很多跟您類似的案件，如果對於提告求償細節不清楚，建議加LINE ID：lightkkao諮詢（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）