美容產品

消費糾紛解約．違約金 440 次瀏覽

4月時，花了300拿了一張美容體驗卷，當時想說抱著試試看的心態去的，後來被哄騙簽了一個二十幾萬的美容產品契約，分36期，每個月5500，贈送美容服務。簽約到現在九個多月，商品已全開封，美容去十次不到。
目前分期已經繳了 七期 共38500

目前已經跟店家商談一次，
說完全無法解約與退費，也因商品拆封無法退費，只能用美容美體服務折價去算另外也要多付遲繳金之類等等費用。

我想詢問該如何去處理解約

6706f0da用戶發表於 2023/01/05 02:16

您好，我處理過非常多跟您類似的美容產品糾紛 1、您可以委託律師寄發存證信函終止契約，要是針對未使用部分退費取消分期 2、同時，向行政院消保會申訴 3、如果不知道怎跟店家談退費，建議加LINE ID：lightkkao諮詢，本人有豐富的處理經驗，協助多名消費者成功退費（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所官網: 亨達法律事務所亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。

您好 1.建議您要發函終止契約，盡量不要口頭與對方溝通。 2.向消保會申訴，並可在消保會申請與對方協商調解。 3.若仍未果，即可考慮提起民事解除契約訴訟，以達到您要得結果。本件有無訴訟空間及其他細節可持相關事證與本所討論，本所過去即有處理類似案件可供台端參考。鴻達法律事務所敬上 tel:0907739330 line:justice0907739330