被強迫推銷能退費嗎

消費糾紛解約．違約金 601 次瀏覽

您好，我在1/11在台中一中的路上被愛妮雅的銷售員（美容師）攔下說可以免費體驗臉部肌膚，前後總共被推銷了18000元14瓶保養品+300元終身僅收一次的清潔費，剛開始她們用公司的產品幫我臉部保養，但只有保養一邊，則另外一邊因為說要直接用我購買的產品做臉讓我比較做完後的差別，請我當場拆封並檢查產品，同時她們在旁邊錄影存證且於錄影時詢問是否同意拆封等問題一並錄影進去表示她們沒有強迫我，當天回家後，查了愛妮雅的網路評價驁覺可能被騙了•••，但又不敢再回去那間店裡要求退款，不知道可以如何處理，想尋求協助。。.

b6fd4efa用戶發表於 2023/01/12 02:56

您好，我處理過非常多美容產品糾紛問題 1、您可以盡快委託律師寄發存證信函給店家解除契約，要求退費。 2、拆封跟錄影是慣用手法，不影響您的退費權利 3、同時，可以向行政院消保會提出申訴 4、如果不知道怎麼退費，建議加LINE ID：lightkkao諮詢（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）