愛妮雅。終止契約

消費糾紛 解約.違約金 982 次瀏覽
2022/12/3 因當時被愛妮雅(楠梓店)以填寫問卷的名義 被帶到實體店家。做臉部檢驗,後來推銷買總共1000新台幣的保養品,當時認為可以負擔起就購買,後來因有事無法繼續另約時間再去商品保管在店家,後面再去時,做免費的臉部按摩一半,另一半則是付款8000後才做,付款完後將保養品告知後拆除包裝並使用,當時說好10000的保養內容
做完後要簽約時,因被話術說什麼有能力用好點……  從10000變成80000
又因我前面付款過8000 剩下72000
有簽合約 但是店家無給我一份 我當時也忘記所要
之後有約時間再去 因有工作無法去

至今無再去過該店使用購買的產品及保養以及剩餘的72000也尚未匯款給店家
後續認為因沒時間去及搜尋到該店家的名聲不怎麼好 不敢去
後續有使用line跟店家所要合約(電子檔)
當時簽約時 我未確認違約金是多少 

想請問
1. 我是否可以跟店家終止契約 
2.終止契約 我需要大概賠付多少違約金
9bf8d7d4用戶 發表於 2023/02/11 13:19

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/02/11 14:04
    回覆諮詢(19866)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5767)

    您好,我處理過非常多美容產品糾紛問題
    1、您可以委託律師寄發存證信函終止契約,要求退費
    2、通常是看使用的產品價值多少來計算
    3、如果不知道怎麼跟業者談,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 王怡璇律師
    王怡璇律師
    一般級 發表於 2023/02/11 14:59
    回覆諮詢(61)、最佳解答(3)、獲得感謝(14)

    您好
    1、可以終止契約,扣除已使用的服務、商品費用後,請求返還退費。
    2、對方不得向您要求違約金。
    3、如何順利終止契約,可加line諮詢,ID:lawyersophy。
    
    
                         
  • 黃國政律師
    黃國政律師
    活躍級 發表於 2023/02/11 19:18
    回覆諮詢(1932)、最佳解答(8)、獲得感謝(179)

    請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ... 我處理這類案件經驗豐富,所有證據務必要切實蒐集、保存!不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論…
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