目前遊玩的遊戲私服因兌換序號設定錯誤，導致多名玩家可以使用這些序號，之後私服運營團隊將這些使用設定錯誤序號之玩家全數封鎖，並宣稱若要解鎖帳號需繳交解鎖費用，而並不是針對遊戲系統做修改或是時間回朔以拿回那些兌換錯誤之虛寶，個人了解私服在法律上存在漏洞，甚至機房不在台灣也無法取締，就以我玩此私服，並無公開告知免責聲名在網站上，雖無管理團隊個人資料，但以贊助名義的轉帳帳戶，line對話皆有保存，想請問此案件有沒有我們受害者玩家可以申訴的地方及方式呢？謝謝
1.建議可以由轉帳帳戶追查實際持有人為何。
2.私服要看您與私服之間，成立的法律關係為何？
3.若您的帳號在虛擬寶物等交易平台是「有價值」的，則當然可以主張相關民事損害賠償責任。
4.進一步細節需要看您證物才有辦法提供更詳細策略，有需要歡迎您來電預約諮詢。
（此為通盤性概念，並非最終訴訟策略）
（歡迎蒐藏本律師法律圈，中彰投在地執業律師）
董書岳律師
謙理法律地政聯合事務所
04-23726102
臺中市西區五權路1-67號9樓之1
您好 1、可以先向行政院消保會申訴 2、同時，可以委託律師寄發存證信函 3、本律師處理過類似的案件，如果需要協助，建議加LINE ID：lightkkao諮詢 （因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
