某健身商家退費惡意刁難的情形
消費糾紛 解約．違約金 338 次瀏覽經過：在該店購買了12堂的課程，他們原價的話是一堂$2588，我當初現金優惠價格一次付清是一堂課$2088，現在上了8堂決定要退費後，該店家惡意刁難說上了超過一半課程要用原價去做扣款的動作，可是原本收我的錢是$2088x12，況且合約也沒有說超過一半就要用原價去扣。現在退費價錢談不攏。 問題：由於他們是店家畢竟也經營一段時間了，有無任何消費的法規可以規範此亂退費的問題或者是存證信函有用嗎，謝謝🙏
經過：在該店購買了12堂的課程，他們原價的話是一堂$2588，我當初現金優惠價格一次付清是一堂課$2088，現在上了8堂決定要退費後，該店家惡意刁難說上了超過一半課程要用原價去做扣款的動作，可是原本收我的錢是$2088x12，況且合約也沒有說超過一半就要用原價去扣。現在退費價錢談不攏。 問題：由於他們是店家畢竟也經營一段時間了，有無任何消費的法規可以規範此亂退費的問題或者是存證信函有用嗎，謝謝🙏
您好 1、可以向行政院消保會提出申訴 2、同時，可以委託律師寄發存證信函終止契約，要求退費 3、本律師處理過不少健身房課程退費問題，如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢 （因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
