醫美課程退費

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在去年七月於美容展購買醫美課程,已無卡分期購買,使用堂數不多,目前剩餘課程想辦理退費,詢問該診所諮詢師,諮詢師表示已使用的課程需以原價並現金支付,且需收取10%手續費。
我想詢問該怎麼處理才能退費。
9096403c用戶 發表於 2023/03/01 13:34

2 位律師回答

  • 董書岳律師
    董書岳律師
    一般級 發表於 2023/03/01 13:38
    回覆諮詢(357)、最佳解答(7)、獲得感謝(66)

    1.建議您向業者請求終止契約,可以存證信函方式表達。
    2.也可請求消保官處理消費爭議。
    3.有需要協助歡迎來電預約諮詢。
    
    (此為通盤性概念,並非最終訴訟策略)
    (歡迎蒐藏本律師法律圈,中彰投在地執業律師)
    
    董書岳律師
    謙理法律地政聯合事務所
    04-23726102
    臺中市西區五權路1-67號9樓之1
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/03/01 14:14
    回覆諮詢(21626)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060)

    您好
    1、我處理過非常多跟您類似的案件
    2、您可以先向行政院消保會申訴,並委託律師寄發存證信函給店家、資融公司終止契約,取消分期
    3、如果不知道怎麼跟店家談退費,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         


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