拍全家福婚紗店沒有照合約走

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您好，我在2021年10月7號購買一個全家福套餐（全家福+寶寶寫真），當初購買是全額付款，沒有分期也沒有訂金，合約內容是爸爸兩套西裝、一件古裝，兒子是兩套衣服，這兩天我跟我先生去挑選禮服，遇到了四個問題，第一，我先生合約寫兩套西裝，但是去到西裝店套量尺寸卻被告知只有一套，後來跟他們反應後才讓我們選兩套，後來我先生選一套格紋的西裝，以及灰色西裝，但是卻被告知有花色的要多加錢，因為合約內容有一欄是寫額外消費的注意事項，但是內容中沒有提到西裝花式要加價。第二，下個月要拍寶寶寫真，但卻要求我要準備孩子兩套衣服，因為內容是寫他們會提供兩套，我不知為何是我要準備。第三，原本約當天選完禮服晚上19:00要跟攝影師討論，但是討論前幾天才跟我們說攝影師當天去拍婚紗沒有空討論，改成線上討論，但是當天晚上19:00加入群組後，攝影師至隔天都沒有回訊息。第四，因為種種的原因，我已經沒有想在這間拍照了，但是合約內容有備註，本契約簽訂於_年_月_日經消費者攜回審閱三日，預期該不退還或轉讓更改他物，但是沒有寫上日期，只有圈起來，畫一個箭頭讓我寫我的姓氏在旁邊（沒有全名）。想知道這樣子可不可以退費，如果不行，可否要求他們不要額外收費。

1203cc3f用戶發表於 2023/03/13 09:27

1.解約或終止契約，要回到您手上的契約上去看解除跟終止的約定。 2.如果沒有約定，要看對方提供的「服務」有沒有辦法達成契約的要求。如果對方就是做不到，那您可以主張解除契約請求退還全部費用。 3.您有權利要求對方按照契約記載，提供給您約定好的服務例如服裝等。 4.若您有需要進一步協助，歡迎來電預約法律諮詢，針對您的個案做全面性的分析，並研擬較為完整訴訟策略。（此為通盤性概念並非為匿名提問背書，亦非最終訴訟策略）（歡迎蒐藏本律師法律圈，中彰投在地執業律師）董書岳律師謙理法律地政聯合事務所 04-23726102 臺中市西區五權路1-67號9樓之1

您好: 1.是否可解除契約及退費，仍先視合約內容為判斷。 2.建議您可持合約或相關事證與本所討論，本所過去即有處理類似案件可供台端參考。鴻達法律事務所敬上 tel:0909429420 line:0909429420 mail:ladyluckysmilefor@gmail.com

您好，我處理過不少婚紗店合約糾紛 1、您可以向行政院消保會申訴 2、同時，委託律師寄發存證信函給店家終止契約，要求退費 3、至於退費金額或者是否有違約金，要看合約內容而定 4、建議可以加LINE ID：lightkkao提供合約，進一步諮詢（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）