電視購買20天後不能看，可以申請換新機嗎

消費糾紛瑕疵退貨 171 次瀏覽

最近購買一台新電視，結果買了才20天螢幕就黑屏無法觀看，雖然有3年的保固可以維修，但是才購買不到一個月就出問題，維修怕運回去過程中傷害到電視的其他零件
我想要詢問：
1、過了7天鑑賞期後，還能主張商品瑕疵，購買未滿六個月，申請還新機嗎？

感謝律師們回覆

0958560b用戶發表於 2023/03/13 11:39

您好 1、可以向行政院消保會提出申訴 2、同時，可以寄發存證信函給對方主張商品有瑕疵，要求負擔瑕疵擔保責任，減價退還多收的費用。 3、可以嘗試跟業者溝通更換新機 4、本律師經常處理消費糾紛，經驗豐富，如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢（本平台屬於匿名詢問，本人僅提供一般性、原則性的法律建議，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者背書）