車行未告知轉移第三責任險導致權益受損

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詢問～我前幾天出車禍保險公司跟我說我只有保強制險沒有保到第三責任險（那個責任險是前車主的名字）但保險公司說車行在他們的合約上有簽名確認務必告知詢問我要不要轉移第三責任險，但事實車行沒有問我這個，而且當初我有問他說有沒有要保這個他也沒有跟我說要從前車主轉移，我就以為他們車行把責任險連同強制險一起都處理好了，這樣我現在車禍沒辦法理賠是因為車行沒有確實告知我他們跟保險公司上面的合約，沒有盡到告知的義務，而且他憑什麼幫我決定另一個保險不辦過戶？我可以申訴車行嗎還是怎麼協調呢？

f59d9ef3用戶發表於 2023/03/14 18:15

您好 1、針對車行，您可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解 2、同時，如果因此造成您的損害，也可以寄發存證信函給車行要求賠償 3、如果不知道怎麼做，建議加LINE ID：lightkkao諮詢（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）