遊戲帳號有問題官方不處理

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我玩的遊戲帳號是跟google信箱綁定的，
平常為了玩遊戲申請了多個信箱，前幾個月想說移除幾個比較少使用的信箱，
結果把一個玩了兩年的遊戲綁定的信箱移除了，信箱救不回來無法恢復，
近期我要更換新電腦，想把遊戲帳號暫時移到平板上遊玩，
但遊戲登入新設備需要接收驗證碼，我信箱已經移除了無法收信，
於是我跟官方反應也填了更換綁定信箱的申請表，
遊玩的設備型號、氪金明細等等我都附上去了，
但官方以無法確認我是帳號所有者來拒絕我的申請，
來來回回快一個月申請了5.6次了，還是不通過，
這個帳號我花了很多錢，應該有五萬台幣以上，
他不幫我處理哪天我電腦壞掉遊戲就完全無法登入了，
請問這種情況法律有辦法處理嗎?