Klook買票及先享後付
債務糾紛 借款．貨款 517 次瀏覽我想詢問 我在月初有在Klook訂房 並用先享後付 但我打過去住宿地方問好幾次 都說沒收到資料 所以我就沒有去付款（先享後付） 最後我請家人幫我訂 我才去成功 雖然他上面有寫無法取消 可是我根本也沒用那個資料入住 如果我沒有付款會有什麼風險嗎？ 而且他們的客服只有電子郵件 沒有電話 根本很難溝通 我傳了很多次郵件 都是一樣的話。
我想詢問 我在月初有在Klook訂房 並用先享後付 但我打過去住宿地方問好幾次 都說沒收到資料 所以我就沒有去付款（先享後付） 最後我請家人幫我訂 我才去成功 雖然他上面有寫無法取消 可是我根本也沒用那個資料入住 如果我沒有付款會有什麼風險嗎？ 而且他們的客服只有電子郵件 沒有電話 根本很難溝通 我傳了很多次郵件 都是一樣的話。
1.您契約中可能有約定扣款，要注意是否有提供信用卡資訊。 2.建議您還是寫信向平台要求契約不成立，並提供與旅宿業往來資料佐證。 3.若您有需要進一步協助，歡迎來電預約法律諮詢，針對您的個案做全面性的分析，並研擬較為完整訴訟策略。 （此為通盤性概念並非為匿名提問背書，亦非最終訴訟策略） （歡迎蒐藏本律師法律圈，中彰投在地執業律師） 董書岳律師 謙理法律地政聯合事務所 04-23726102 臺中市西區五權路1-67號9樓之1
1.從契約角度來看，不可取消恐有違反消保法限制或剝奪消費者行使權利之疑慮。 2.不可退費部分，您現在要注意反而是，對方向您主張請款。 3.若電子郵件遲無法聯絡，建議您以存證信函向對方主張解除契約，以免除您付款義務。
