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消費糾紛 解約.違約金 247 次瀏覽
我跟一位健康體態管理師交易,當下講述做四個月的交易,一個月算一萬,但他口述說一次結算,也不能中途退費,之後全部都只有寫在收據單上,並沒有寫出什麼任何合約等,但事後還不到幾天想要要求退費,但對方卻不肯。請問這樣是否可以強制要求退費以及要提告什麼呢?
32b4b941用戶 發表於 2023/03/29 21:55

2 位律師回答

  • 陳瑀律師
    陳瑀律師
    一般級 發表於 2023/03/29 22:36
    回覆諮詢(172)、最佳解答(5)、獲得感謝(47)

    感謝律師回答
    您好,
    
    1. 依照美容定型化契約應記載及不得記載事項,若是對方為訪問交易,您有7日無條件的解除權。
    
    2.縱使超過7日,亦可任意終止,退費標準則可參考定型化契約應記載及不得記載事項之規定。
    
    3. 建議可以先向消保官申訴,透過雙方協商解約、取得退款,否則就要透過民事訴訟要求對方解約退款。
    
    若需進一步諮詢,請洽Line: @lawyeryu 即時線上諮詢。
    陳瑀律師 協恆國際法律事務所
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/03/29 23:06
    回覆諮詢(19891)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5768)

    您好,我處理過很多跟您類似的案件
    1、您可以寄發存證信函給對方終止契約,要求針對未使用的課程退費
    2、同時,可以向行政院消保會提出申訴
    3、如果不知道怎麼處理,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/03/29 23:07
    回覆諮詢(19891)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5768)

    您好,我處理過很多跟您類似的案件
    1、您可以寄發存證信函給對方終止契約,要求針對未使用的課程退費
    2、同時,可以向行政院消保會提出申訴
    3、如果不知道怎麼處理,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         


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