美容解約

消費糾紛 解約.違約金 223 次瀏覽
2月份被推銷美容做臉課程,分期總共要負12000元,因為本人在台北讀書,做臉地點在桃園,考量時間去做臉的次數不多,決定解除合約,但美容店不願意讓我解約,說已經在我這裡超過三次美容並且有開美容產品給我使用,請問我該怎麼辦?
14c2a205用戶 發表於 2023/04/17 14:33

2 位律師回答

  • 陳瑀律師
    陳瑀律師
    一般級 修改於 2023/04/17 14:44
    回覆諮詢(172)、最佳解答(5)、獲得感謝(47)

    您好,
    
    1.依照美容定型化契約應記載及不得記載事項之規定,您是可以終止契約的,且業者應該扣除您已接受服務之費用、已拆封產品之金額、手續費後,三十日內將款項返還。
    
    2.建議您可以發存證信函告知對方要終止契約,並請其退還相關費用。
    
    3.同時可向各地方政府消費者服務中心、消保會網站線上申訴。
    
    若有需要進一步了解諮詢,或是對於後續作法有不清楚之處,請洽line : @lawyeryu (陳瑀律師的法律診療室)進行即時線上諮詢。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2023/04/17 15:46
    回覆諮詢(19891)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5768)

    您好,我處理過非常多跟您類似的美容產品解約問題
    
    1、您可以寄發存證信函給對方,主張終止契約,並針對未使用的部分,要求店家不能收費,並且應該取消分期
    
    2、同時,您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
    
    3、本律師有多次陪同消費者前往談解約退費的成功經驗,對於業者會採取的說詞跟做法都十分清楚,4、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao進一步諮詢
    
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    本律師為私人line帳號,而不是其他事務所採用的官方帳號,可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         


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