美容課程解約

消費糾紛 解約.違約金 1200 次瀏覽
想詢問在112.4.27去進行美容臉部課程,當下因為是體驗券($300)進行至一半時,店家表示接下來要我自行購買產品才可繼續接下來的課程,當時購買3000*36期的11件保養品,後來回家查以後發現貴了許多,但當下簽的合約內有寫拆封後則無法退貨,當下我也拆封了,想詢問如果這樣我想退課程可以嗎?

目前3000未繳任何一期,店家表示6月才需要開始繳費,但11件保養品已拆封外包裝,部分產品已使用
b4591e1e用戶 發表於 2023/05/02 14:59

4 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/05/02 15:02
    回覆諮詢(19864)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5766)

    感謝律師回答
    您好
    1、我處理過非常多美容課程解約案件,經驗豐富
    2、拆封是業者慣用的手法,您仍然可以委託律師寄發存證信函給店家,解除契約,並要求取消分期退費。
    3、因為分期屬於信用貸款的一種,您必須請店家退還費用給資融公司
    3、另外,您可以向行政院消保會提出申訴
    4、如果需要協助教您怎麼跟業者談判解約退費,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
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    本律師為私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • b4591e1e用戶
    發表於 2023/05/02 15:07
    您好,有加您的賴想仔細詢問
  • 陳瑀律師
    陳瑀律師
    一般級 發表於 2023/05/02 21:49
    回覆諮詢(172)、最佳解答(5)、獲得感謝(47)

    1. 退課程終止契約是一定可以的。
    
    2.至於退回款項部分,美容契約應記載及不得記載事項都有相關規定,僅得扣除已拆封的產品、接受服務的費用、手續費不得超過餘款百分之十。
    
    3.建議您可以先以存證信函要求解約、至消保會申訴、進行調解。
    
    4.另外要注意業者是否有趁機要求簽署貸款契約、本票等文件。
    
    若需進一步諮詢,請洽line: @lawyeryu
    
    (請記得加@,此line帳號均由本人回覆)
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 發表於 2023/05/02 21:53
    回覆諮詢(6985)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    您好,就上述內容可以考慮主張終止美容契約,扣除手續費以外其餘退費,惟有無訴訟或是協商空間仍應就事證資料與進一步釐清,無法一概而論,相關細節可持資料與本所進一步討論,本所過去即有處理類似案例可供參考。 
    鴻達法律事務所敬上
     tel:0907739330
     line:justice0907739330
     mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         
  • 黃國政律師
    黃國政律師
    活躍級 發表於 2023/05/02 23:21
    回覆諮詢(1932)、最佳解答(8)、獲得感謝(179)

    我處理這類案件經驗豐富,請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ...所有證據務必要切實蒐集、保存!
    不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論…
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID:a121218
    電話:0983-016-238
    強烈建議您諮詢專業律師意見!
    台大法律系學士,留美法學碩士,法律素養紮實、社會歷練豐富,口條清晰,能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說!態度真誠懇切、平易近人。
    目前,我對於我們這件案子的具體事實所知有限;希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容!希望與您聯絡!
    
    
                         


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