解除推銷契約 存證信函內容疑問
消費糾紛 解約．違約金 1516 次瀏覽昨日在路上遇到推銷人員向我推銷英文用書，被對方死纏爛打兩個多小時，於是簽下了購買訂單，付了訂金200元，今日客服人員來電詢問送書時間時，本人表明退訂，對方也接受，但訂金的部分還未連絡歸還，於是想寫存證信函，保障自己的權益。想詢問以下內容是否需要刪減或是增加，做任何的修改。 敬啟者：貴公司推銷人員xx於民國108年11月21日向本人推銷英文用書物品，本人已於民國108年11月22日尚未收到商品前向客服人員表明退訂，依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」特於七日期間內函請貴公司退款訂金兩百元事項之辦理，請貴公司同意撤銷訪問買賣契約，實為感德！
