沒有書面契約、預付訂金,只有line對話紀錄
消費糾紛 其他 711 次瀏覽客人於112/7月中電話訂位8/27午宴 後續加line詢問訂位問題及確定桌數、餐價等相關細節 8/20提出需會議場型,但館內場地限制無法配合已做說明 客人表示了解,並無後續對話 8/27當日直至12:00都無人到館用餐 電話聯絡後,客人告知因無會議場型已改至別間餐廳,卻無事先告知取消 造成當日人力、場地、食材費用上的損失,有請客人當日打包帶走或付一半食材費用 但被拒絕並無其他回覆 請問這筆費用是可以控告並追討求償的嗎?