家電展購買床墊退訂

消費糾紛 解約.違約金 208 次瀏覽
事實經過: 須事先聲明我與女友並不是知道家電展內有販售傢俱,逛家電展時已逛完電器部分,在跟女友討論過程中被銷售人員已試用家具的名義,邀請入攤位試用並以當下購買家具打5折送枕頭,有告知銷售我們想去多看看幾間再決定,但銷售以離開攤位後再回來折扣不再等話術,誘使倉促簽下合約及刷訂。

  問題: 1.此交易是否為訪問交易 
2.能否主張退訂
3.若該賣家不理睬消保會申訴,該如何處理呢
ea2c6871用戶 發表於 2023/10/15 04:32

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/10/15 10:53
    回覆諮詢(19976)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5780)

    感謝律師回答
    您好
    1、可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
    2、同時,可以寄發存證信函要求修改。
    3、本律師擅長處理消費糾紛,如果家具金額超過三萬元,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
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    本律師為私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
    
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  • 陳奕如律師
    陳奕如律師
    一般級 發表於 2023/10/16 16:54
    回覆諮詢(1831)、最佳解答(54)、獲得感謝(434)

    感謝律師回答
    您好:建議您盡速發存證信函解除契約及退刷訂金,如未有良性回應則提起第一次消費申訴。如有其他疑問可加LINE ID: lawyerc諮詢
    
    
                         


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