線上遊戲虛寶交易
消費糾紛 解約．違約金 265 次瀏覽本人在臉書社團與個人賣家購買遊戲虛寶(遊戲幣)，個人賣家承諾於2天內完成虛寶移交的動作，經過簡單身分驗證後不疑有他馬上將款項匯至該賣家指定的帳戶，賣家未於2天期限內完成虛寶移交的動作並一再拖遲，中途也有一直提醒賣家盡快完成虛寶移交未果。經過10天後我主動聯絡賣家要求退款，賣家也於通訊軟體上同意並主動留下退款期限，中途一延再延，退款期限也一改再改，至今已經又再經過10天了仍然沒收到退款款項。
本人在臉書社團與個人賣家購買遊戲虛寶(遊戲幣)，個人賣家承諾於2天內完成虛寶移交的動作，經過簡單身分驗證後不疑有他馬上將款項匯至該賣家指定的帳戶，賣家未於2天期限內完成虛寶移交的動作並一再拖遲，中途也有一直提醒賣家盡快完成虛寶移交未果。經過10天後我主動聯絡賣家要求退款，賣家也於通訊軟體上同意並主動留下退款期限，中途一延再延，退款期限也一改再改，至今已經又再經過10天了仍然沒收到退款款項。
您好，我處理過不少類似的案件 1、您可以向行政院消保會提出申訴，並委託律師寄發存證信函要求對方限期退款 2、如果退費金額超過一萬元，可以加LINE ID：lightkkao諮詢 ------------------------------------------------ 本律師為私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，「也不會只留下罐頭回覆」。 可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。 （因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
您好～
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您好: 1.因您係於網路上進行交易，不易得知賣家真實身分(年籍資料、住所等)，若您不清楚賣家真實身分為何，您可以提起刑事詐欺告訴後，請檢察官向金融機構函查您匯款帳號的所有人資料，以查明對方真實身分，以利後續追償。 2.但是檢察官可能認定本案純屬民事糾紛，您則需另外提起民事訴訟，請求返還價金。 3.本件有無訴訟空間及其他細節可持相關事證與本所討論，本所過去即有處理虛擬寶物買賣糾紛案件可供台端參考。 事務所：鴻達法律事務所 電話：0978-111-050 LINE：0978-111-050(如有疑問，請以電話或加LINE聯繫)
您好，您可以委請律師協助發函給對方要求限期返還款項，並考慮依循訴訟途徑追回款項，但仍需釐清完整事實才能提供進一步解答，建議您盡速攜帶資料前來本所與律師詳談，讓律師協助您釐清事實並提供最佳訴訟策略，以維護您的權益。
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