國外訂閱網站消費問題
消費糾紛 解約.違約金 131 次瀏覽上個月使用了國外訂閱網站,條款中有寫「會員未取消訂閱則在下個月會自動續費購買會員」,但我忘記取消自動續訂了,因此遭到扣款。有寫信去詢問是否能退費,但對方表示只能退半價,並表示沒有其他解決方式,若不回覆「同意」則默認同意付款全額不做任何退費。上週已回覆了同意,請問這樣還有可能再另外尋求協助爭取更多的退款嗎?謝謝各位的回答。
上個月使用了國外訂閱網站,條款中有寫「會員未取消訂閱則在下個月會自動續費購買會員」,但我忘記取消自動續訂了,因此遭到扣款。有寫信去詢問是否能退費,但對方表示只能退半價,並表示沒有其他解決方式,若不回覆「同意」則默認同意付款全額不做任何退費。上週已回覆了同意,請問這樣還有可能再另外尋求協助爭取更多的退款嗎?謝謝各位的回答。
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