事實經過： 11/18在蝦皮網站購1899國際牌電風扇 11/20店家已向銀行申請款項 11/21發現商品有瑕疵缺件被使用過 11/22商品宅配收回 11/23賣家提出爭議電風扇缺一角 賣家不斷地提出爭議延遲退款 ———————————— 在11/21商品到家後，我錄影打開此項商品後發現商品被被使用並且安裝上電池（以這種中小電器用品應該不會自行安裝電池的）、且缺少保固書、說明書、發票，發現不大對勁的我選擇立即封箱並且向蝦皮提出申請退貨，將商品迅速退回後，賣家提出爭議電風扇缺一角，讓我錯愕不已因為我只有打開上方並沒有將整個葉片拿出或整個風扇做組裝，就封箱了，怎麼可能會收到傷害？ 於是我快速的諮詢蝦皮客服卻都來了罐頭般的回應：請等待通知 但問題：賣家的商品本身就有瑕疵且缺零件等問題根本與賣場形容完全不符 感覺就是在欺騙消費者 事發後我有詢問國際牌的廠商客服他們有說：我們的福利品不會外流 有些店家所謂的*福利品*就是自己店的展示機或客人使用過退貨的商品再轉售，網路購物爭議大，以後請到我們有合作的大型商場購物比較。
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