美容的儲值金店家不退費

消費糾紛解約．違約金 263 次瀏覽

之前固定在同家美容院消費
所以有儲值金額在那邊
但是後來搬家很久沒去了
詢問店家是否能退費
店家說儲值金只能轉換成產品
這樣是合理的嗎

bd3ee13a用戶發表於 2023/12/06 18:59

您好，本律師處理過非常多美容問題 1、您可以向行政院消保會申訴 2、同時，委託律師寄發存證信函給對方要求限期退款。 3、本律師處理過不少類似的案件，如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢（本平台屬於匿名詢問，本人僅提供一般性、原則性的法律建議，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者背書）