購買彩妝課程,業者表示創業班原價$98,000,限時優惠

消費糾紛 解約.違約金 127 次瀏覽
彩妝業者表示:創業班原價$98,000
付訂$5000+協會會費$1480=$6,480
限時優惠價$88,200
(限三個月內開始上課)
我十月購買一開始先付了5000訂金和什麼彩妝協會的會員費用1480,
業者說可以分三期現金或轉帳,於是我付了第一期的28000+6480共34480元,我購買課程之後發現自己沒有多餘時間可以去上課,所以根本一堂課都沒有時間上,於是我在一月提出要退款,對方不願全額退款,當時說的限時優惠也只有用官方賴告知期限是三個月內,沒有簽訂任何紙張的合約,官方賴客服說超過期限就完全不退費。所以我到底可不可以跟對方要求全額退費或部分退款呢?
1e051a5c用戶 發表於 2024/01/02 20:50

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2024/01/02 21:24
    回覆諮詢(19967)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5778)

    您好
    
    1、您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
    
    
    2、同時,委託律師寄發存證信函給對方要求退款
    
    3、本律師處理過不少課程退費問題,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
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    上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
    
    「本律師不會只留下罐頭回覆」。
    
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