退貨卻被要求銷毀物品

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我於某拍賣網站購買商品，收到商品後因為已有購買相同物品故欲退貨，賣家不願意開啟7-11物流讓我退貨，賣家更要求我銷毀物品並留存影像提供給拍賣網站客服來進行退款，我不願意，請問想請問這樣有牽涉到什麼法律層面嗎？

f08f86e9用戶發表於 2024/01/08 20:18

您好 1、可以向行政院消保會申訴，並寄發存證信函解約退貨 2、本律師擅長處理消費糾紛問題，如果商品金額超過一萬元，可以加LINE ID：lightkkao諮詢 ---------------------------------------------- 上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。「本律師不會只留下罐頭回覆」。（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

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