機車新車成交2天出重大瑕疵 想退可否?

消費糾紛 瑕疵退貨 115 次瀏覽
2/29剛新車領牌並收車

但今日該電動機車出現重大瑕疵(騎乘到一半直接亮起引擎燈 並且在車流內失去動力)

發現該問題後回報給機車公司   初步回應說沒有人交車後還能退的  只能幫你維修
雖然門市保證會修好檢查好
但對於這樣有隱性風險的機車 實在不敢使用(尤其是新車馬上出這樣問題)


我訂車是和該公司透過line上交談 獲取購車網址去審核無卡分期
然後再請他們送到指定門市的(該門市當時也沒有試乘車 只有欲交付給別的客戶的車在店內 我也只是看到外型         在路邊走路時也有看到別人停車的而已)

那這樣交易流程上是否可視為可主張7天鑑賞期退貨呢?
bd018169用戶 發表於 2024/03/02 20:11

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2024/03/02 22:08
    回覆諮詢(19832)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5764)

    您好
    
    1、如果符合通訊交易規定,才可以主張七天內鑑賞期
    
    2、您可以向行政院消保會提出申訴,並委託律師寄發存證信函給對方要求減價退費
    
    3、本律師經常處理消費糾紛問題,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
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  • bd018169用戶
    發表於 2024/03/02 22:37
    了解 我會在詢問消保官這是否符合通訊交易規定
  • 鐘晨維律師
    鐘晨維律師
    探索級 發表於 2024/03/04 15:13
    回覆諮詢(1985)、最佳解答(9)、獲得感謝(135)

    您好~
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