在不知情的情況下，強制執行信函被他人退回，有何方法查詢案件。
債務糾紛
強制執行
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2023.12月，遇到補習班消費糾紛。
2024.3月，接到前宿舍（合約上留存之地址）來電，模糊交代有一封關於“行政院、訴訟”的信，“已經”寄來宿舍好幾天、“已經”信封上註明查無此人原封退回。（詳細日期已經不得而知）。
想知道：如何自己查詢自己案件？建議如何處理？以及，可能會發生的事情？（以下是相關細節）
a.2023.12月已走解約流程。是“課程異動申請表”，附上“協議書”。（我拋棄對乙方就本事件可主張之任何法律權利、我保證絕無第三人為我向乙方提出任何權利主張與請求）
b.2023.12月，面談解約時已確認：不會跟我收任何課程費用。
c.2024.2月，用先前用過的查詢繳款方式（語音客服，輸入身分證，查詢剩餘款項），已更換成“無剩餘、已結清”。
d.2024.3月，收到前宿監來電，模糊告知一封「行政院、訴訟」相關的信“已經寄來好幾天”、“已經退回”（寫上此無此人）。
e.3月同一天，再次確認繳款查詢內容：語音客服與app同帳戶資料顯示已結清、洽電詢問補習班也告知我案已結清、回頭蒐證截圖，當初主動告知補習班顧問“會搬家、也告知了正確地址”，對方已讀有截圖。
請問我接下來能自主查詢哪些內容？怎麼查（沒有紙本）？可能發生的狀況（強制我支付剩餘款項？或是貸款已轉移，新單位強制我支付新事件的款項？對方有我的舊身份證影本，我12月底才換發。）
感謝。我位花蓮市。
6acf2725用戶
發表於 2024/03/14 22:00
