賣家遲遲不退款
消費糾紛 瑕疵退貨 55 次瀏覽您好,我於於2月底在網路上購買了一件商品,取貨後發現商品與賣家在網路上放的並不相同,且無法使用,發現後也馬上聯絡賣家,賣家也承諾會退款,可已經過了兩個星期,尚未收到退款,賣家也一直不讀不回訊息 請問這樣能夠提告嗎?還是只能向消保會申訴
您好,我於於2月底在網路上購買了一件商品,取貨後發現商品與賣家在網路上放的並不相同,且無法使用,發現後也馬上聯絡賣家,賣家也承諾會退款,可已經過了兩個星期,尚未收到退款,賣家也一直不讀不回訊息 請問這樣能夠提告嗎?還是只能向消保會申訴
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