婚友社解約之違約金

消費糾紛 解約.違約金 5652 次瀏覽
12/8家人簽了一份類似婚友社的聯誼公司(美好關係有限公司),12/11我們跟業務說要解約,他也提供了合約給我們。
合約內容相關解約的:
1.本約審閱期七日,繳費14天內會員可以解約退費,如未享任何諮詢、講座、活動...等,扣除入會手續費及相關代辦費,其餘退還。如享上述任何服務,有享受服務或是臨時爽約(無事先取消)本公司有權扣除服務成本後,再退還餘額,並終止雙方權利義務。服務成本如下:電腦建檔人工建檔25000、入會手續費8000、排約乙次3000(含臨時爽約)、講座課程乙次1500(含臨時爽約)、活動乙次2000(含臨時爽約)、排約諮詢乙次3000(含臨時爽約),任何取消至少需4小時以前,否則便算臨時爽約

我想問的是:這個情形我們應該只需負擔8000元的入會費吧?為什麼業務說已經建檔,我們必須付25000+8000???
請問有機會要得回來錢嗎?
1c303b0e用戶 發表於 2019/12/12 20:16

2 位律師回答

  • 陳俊瑋律師
    陳俊瑋律師
    一般級 修改於 2021/10/27 06:01
    回覆諮詢(634)、最佳解答(21)、獲得感謝(224)

    您好,建議先向消保官申訴。
    
    
                         
  • 李昱宗律師
    李昱宗律師
    一般級 發表於 2019/12/13 19:33
    回覆諮詢(832)、最佳解答(69)、獲得感謝(233)

    您好:
    建議直接發存證信函表示解約請求還款、同時向消保官申請消費爭議調解。
    
    
                         


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