廠商包裹金額設定錯誤,已經付款取貨,該怎麼辦? 綜合討
消費糾紛 其他 390 次瀏覽半年來,一直在一家慈善機構的網站購買餅乾來做公益,這個月也買了$6993元,因為物品太多,廠商拆成四件,其他三件金額正確,一件金額應該是$792的,但是領了才發現被設定成$4242,差了$3450 .. 那時候下班就去取貨,又是發薪日,取貨順便繳一些其他費用,混合在一起,沒有仔細計算金額就付完款項取貨了 .. 目前有和相關客服做聯繫,他們昨天說要跟系統商確認,也叫我提供那件商品箱子的封面,我說只有收據,不知道最後結果怎麼樣,想知道如果最後他們沒有要賠償,我應該怎麼辦,走法律途徑還是什麼方法?