管理員未告知自行將住戶商品退貨

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網購已付費包裹寄到家裡統一由管理室收貨，管理員在未告知與通知住戶與收件人有包裹的情況下，直接跟貨運說住戶不住在這，將商品直接做退貨處理，等收件者要去領包裹才發現包裹已被退貨。
1.請問這種情況是否能對管理員提告？

7b0e861a用戶發表於 2024/06/12 12:27

您好，我處理過類似的案件 1、您可以委託律師寄發存證信函給對方，要求限期賠償 2、或者向法院提起民事訴訟，提告對方要求賠償 3、如果商品金額超過5000元，建議加line ID：lightkkao諮詢 ------------------------------------------------ 其他律師採用的Line @官方帳號，您無法得知是誰回覆您的問題。但上方本人留下的LINE ID：lightkkao，是我的私人line帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。【本律師不會在底下只留下罐頭回覆或沒幫助、複製貼上的廣告文！】（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）