貓咪因隱睪症無法於契約日期執行絕育手術違約嗎?
消費糾紛
解約.違約金
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事實經過:
我於113/4/14將貓咪帶回家,貓咪於113/01/31出生,公貓,當下有簽訂一份節育暨特別約定契約書,內容大概為113/05/31-113/06/30 應幫貓咪完成節育手術,若不履行則要賠償貓舍20萬元,我們依約6/9有帶貓咪至合格貓舍評估節育手術,但因為獸醫師發現貓咪有隱睪症(右側)故建議等貓咪滿6個月後再做結紮手術及取出隱睪,我們也有向貓舍說明醫師建議滿6個月在節育,所以可能無法如契約日期完成節育,但貓舍仍堅持要在時間內完成節育,所以我們於6/27帶貓咪又跑了兩家合格動物醫院要結紮(貓咪已禁食禁水12小時),第一家動物醫院(貓舍推薦)表示不做一半的結紮手術(只取出左側睪丸不處理右側隱睪),且院內沒有腹腔鏡,只能做傳統的開腹,但風險太大,拒絕幫我們結紮,動物醫師建議去有腹腔鏡手術的醫院,所以我們到了第二家會做腹腔鏡手術的動物醫院,動物醫師表示因為貓咪的隱睪目前卡在右側鼠蹊部的肌肉層,貓咪太小若現在開刀疼痛和風險都會增加,建議滿6個月後才做結紮手術及取出隱睪,但礙於合約問題,我們也有詢問醫師那能不能先做結紮,滿6個月之後在做隱睪手術,但獸醫師說這樣做根本不算完整的結紮,拒絕幫我們做結紮手術,我們也將上述情形都告知貓舍,貓舍訊息已讀不回,仍堅持我們要按規定時間結紮,然後今天我們收到貓舍寄來的存證信函,內容告知我們收信七天內要完成結紮,否則要付違約金20萬元,我們有告知貓舍醫師建議的結紮時間(7月底-8月初),但貓舍仍已讀不回,請問這樣情況該如何處理?謝謝
50a0eaaf用戶
發表於 2024/07/02 22:15