停車場租賃合約爭議與退費問題
消費糾紛
解約．違約金
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事實經過：
當初某公司是我在網路上找到，並詢問月租狀況，且在網路客服的狀況下說付費停車但並無告知合約其他內容，只有提到卡片押金1000部分，後續說等到匯款後才做合約 以為是基本租賃合約，並無任何提到合約內容細向跟不能退費的任何部分，並在後續無提出任何線上合約跟其他合約內容同意部分，就制定其他部分合約，停車場業者說有時間再去找他拿合約在做簽回，而我在後續6/30拿到合約並看完後以及後續到停車場入口發現跟預期需求不符合，在7/1工作日也是起約第一天就跟業者做退費動作，但業者卻仗著無任何我同意且無事先任何提過的合約內容做反駁，我方表示可以不退還押金但後續月租要退費但業者卻都愛理不理以及不願做任何退費。
問題：
1. 當初在網路上找到該公司，詢問月租狀況，網路客服只提到付費停車和卡片押金1000元，但未提及合約其他內容。後續公司表示需先匯款後才簽合約，但未提供任何線上合約或合約內容，同意部分。這樣的做法是否合法？
2. 在6/30拿到合約並查看後，發現與預期需求不符。於7/1起約第一天就向業者要求退費，但業者拒絕退還月租費，所有費用不退還此行為是否合法？
3. 業者未在合約簽訂前提供完整合約內容，且在未經同意的情況下制定合約，這是否違反了相關法律規定？
4. 在我表示只不退押金但月租需退還給我的情況下，業者拒絕任何退費，這樣的行為是否屬於消費者權益的侵害？該如何進行法律追訴？
5. 有哪些法律依據或相關法條可以支持我的退費請求？
47b4388a用戶
發表於 2024/07/29 11:55
