訂製沙發不能退

消費糾紛解約．違約金 223 次瀏覽

4月中旬到傢俱行購買沙發，但展示的沙發顏色家人不喜歡，所以跟店家訂製其他顏色。後來某些原因家人不想要 想退（還沒收到沙發已付訂金2000）詢問賣家是說不能退 是訂製 因為一開始在購買並沒有告知不能退，估價單上也沒有備註
所以想詢問這要是有辦法退的嗎？

1ba4d572用戶發表於 2024/08/05 16:34

您好 1、可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解 2、同時，可以委託律師寄發存證信函要求終止契約。 3、本律師擅長處理消費糾紛，如果家具金額超過三萬元，建議加LINE ID：lightkkao諮詢 ------------------------------------------------- 本律師為私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）