如果賣家寄錯後，與賣家討論退換貨他卻一直跳針，可以算是詐騙嗎

消費糾紛瑕疵退貨 118 次瀏覽

前幾個禮拜我上網訂購了兩台行充，寄到貨後發現並不是我所訂購的那款，也有錄開箱影片所以沒有存在掉包的問題，後面我找到網站上的官方賴去私訊他們說他們寄錯了，後面賣家就一直說要等工作人員上門取貨，我並不想與他們見面所以後面我問了可不可以寄過去給他，他也有說好但是後面我說開賣場給他時他又跳針說需要工作人員上門才可以，他就重複說等工作人員上門取貨，這樣算詐騙嗎？如果去報警會成功嗎？
商品價格為1290元

16a359f1用戶發表於 2025/03/09 17:33

您好，我處理過很多跟您類似的案件 1、不是詐騙，而是民事糾紛 2、您可以透過律師協助，向行政院消保會申訴，並且委託律師寄發存證信函給對方，要求負擔瑕疵擔保責任，退款換貨 3、如果需要協助，建議加LINE ID：lightkkao諮詢（酌收諮詢費） ---------------------------------- 上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟高維志律師本人聯絡。加Line 請告知姓名電話與居住縣市「本律師不會只留下沒有幫助的廣告回覆」。（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）