美容產業包堂退費問題

消費糾紛 解約.違約金 94 次瀏覽
於2023年12月18日購買美體產品6堂,已用4堂,工作室於2025年03月7日結束營業,我詢問店家剩餘2堂是否可退費,店家回應有在通訊軟體Instagram發文公告課程需在一年內使用完畢,剩餘兩堂已過期,無法退費,想請教下這樣的合約內容是否合法,謝謝
e834628a用戶 發表於 2025/03/17 11:49

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2025/03/17 11:51
    回覆諮詢(21662)、最佳解答(1589)、獲得感謝(6063)

    您好,我處理過非常多美容產品或課程糾紛案件,而且有大量的解約退費的成功經驗。
    
    1、如果您是向資融公司申辦分期付款,後續您仍要繼續繳款
    
    2、不給契約是常見的店家手法,仍然可透過有經驗的律師協助處理。
    
    3、您可以委託律師寄發存證信函給店家終止契約,要求退費
    
    4、店家說不能退費,您可能已經掉入店家的陷阱
    
    5、本律師處理過非常多美容產品或課程糾紛問題,而且有到現場處理的豐富經驗,可以協助您解約或者教您怎麼跟業者談判。
    
    否則大部分消費者兩手空空直接過去都只會吃悶虧,被店家話術欺騙。
    
    
    6、建議可以加LINE ID:lightkkao諮詢該怎麼解約退費,以及教您後續該怎麼做
    
    
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    上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟高維志律師本人聯絡。
    
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