購買Spa課程(未滿60天)尚未施作、想退費

消費糾紛 解約.違約金 47 次瀏覽
一直在spa會館跟著固定的美容師施作身體課程,也因為她的專業、跟她買了不少課程。上月初購買完十堂課之後,才知道她上月底已離職… 店家承諾會持續提供服務但我感覺被欺騙、也不相信新接手美容師、想退費!請問有相關法條能爭取退費嗎(已超過30天)會被扣手續費嗎?舊的美容師明知道要離職了還一直推銷課程真的很過份!
518d7b91用戶 發表於 2025/04/20 02:30

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2025/04/20 09:11
    回覆諮詢(21604)、最佳解答(1587)、獲得感謝(6057)

    您好,我處理過非常多美容Spa產品或課程糾紛案件,而且有大量的解約退費的成功經驗。
    
    1、如果您是向融資公司申辦分期付款,後續您仍要繼續繳款
    
    2、不給契約是常見的店家手法,仍然可透過有經驗的律師協助處理。
    
    3、您可以委託律師寄發存證信函給店家,解除(終止)契約,要求限期退費。沒有30天的限制
    
    4、如果您解約,店家反過來要求的費用、違約金過高不合理,您可能已經掉入店家的陷阱
    
    5、本律師處理過非常多美容產品或課程糾紛問題,而且有到現場處理的豐富經驗,可以協助您解約或者教您怎麼跟業者談判。
    
    否則大部分消費者兩手空空直接過去都只會吃悶虧,被店家話術欺騙。
    
    
    6、建議可以加LINE ID:lightkkao諮詢該怎麼解約、退費,以及教您後續該怎麼做
    
    
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  • 黃國政律師
    黃國政律師
    活躍級 發表於 2025/04/20 12:33
    回覆諮詢(2294)、最佳解答(10)、獲得感謝(207)

    我處理這類案件經驗,相當豐富;也有著相當多處理成功的經驗,可以與您分享。
    然而,請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ...所有證據務必要切實蒐集、保存!而且,一定要主動積極處理! 
    不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論… 
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID:a121218
    (私人line帳號,並非Line @官方帳號,確定一定是黃國政律師本人聯絡與諮詢。)
    電話:0983-016-238
    強烈建議您諮詢專業律師意見!
    台大法律系學士,留美法學碩士,法律素養紮實、社會歷練豐富,口條清晰,能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說!態度真誠懇切、平易近人。
    目前,我對於我們這件案子的具體事實所知有限;希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容!希望與您聯絡!
    
    
                         


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