遊戲帳號手機綁定問題

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最近玩了一款遊戲 綁定了手機號碼 結果因為要換手機號碼  發現手機綁定不能改新的 導致遊戲帳號花了好幾萬的帳號 一些遊戲設定被限制了 想問官方不給手機改綁 有違法嗎 還是有算消費糾紛 消保會有用 謝謝

09d56593用戶發表於 2025/07/14 12:48

您好，本律師處理過很多遊戲帳號問題 1、您的情況屬於消費糾紛，您可以透過律師協助，向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解 2、同時，可以委託律師寄發存證信函給遊戲公司，要求處理 3、如果需要協助，建議可以加LINE ID：lightkkao諮詢（收取諮詢費） ----------------------------------- 高維志律師 LINE ID：lightkkao 電話：0988679260 上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，可以確定一定是跟高維志律師本人聯絡。加Line 請告知姓名電話與居住縣市（本平台為匿名詢問，高律師提供僅一般性、原則性法律意見，並未與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）「本律師不會只留下沒有幫助的廣告回覆」。