購買遊戲輔助因為遊戲更新不能使用可否退款

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購買遊戲輔助年卡使用了兩個多月 , 後來遊戲更新沒有辦法再 官方服務器使用輔助可否退款
私服可以使用 可是官方服務器無法使用
有詢問遊戲輔助客服那邊回覆是在更新的狀態中,已經更新了兩個月
想問是否可以跟賣家進行退款 , 如果不能退款可否進行提告
ed1c1607用戶 發表於 2025/08/05 06:42

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2025/08/05 10:53
    回覆諮詢(21853)、最佳解答(1596)、獲得感謝(6094)

    您好,我處理過跟您類似的案件。
    1、您可以先向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解。
    2、同時,可委託律師寄發存證信函,要求對方賠償
    3、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    
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    其他律師採用的Line @官方帳號,您無法得知是誰回覆您的問題。
    
    
    但上方本人留下的LINE ID:lightkkao,是我的私人line帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
    
    
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