賣家不出貨不退款

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我在2025年9月有在臉書社團跟一位賣家購買商品，因為對方在此之前在社團有許多交易紀錄，所以有先匯款商品全款。不過經過許久，罵家依舊不出貨，並且找各種理由搪塞過去，例如他在大陸工作無法回來。所以我在3月初要求他退款，他也說他還在大陸無法匯款，現在他說他自己已經回到台灣了，不過還是不盡快匯款。

請問這種是可以直接帶著聊天紀錄去報案的嗎？非常感謝～～

398d0bee用戶發表於 2026/04/01 08:35

您好 1、本律師處理過不少跟您類似的消費糾紛問題 2、您的情況比較偏向於民事糾紛，報警警方可能不會受理 3、您可以委託律師寄發存證信函給對方，要求解除契約，限期退費 4、如果對方逾期仍然沒有退費，您可以向法院提出民事訴訟 5、如果需要協助，可以來電洽詢 ------------------------------ 高維志律師電話：0988679260 來電請告知姓名電話與居住縣市（不願意提供的，請不要打電話，謝謝）