委託代辦整合,中途解約、可退費嗎?

消費糾紛 解約.違約金 1679 次瀏覽
3月中旬因爲想整合貸款、就在臉書上找到一間xx忠訓公司。這中間都是以Line跟電話聯繫、也附上他們需要的資料,(還未齊全),他們也先用我的信用卡刷了$55000的服務費、後來想想不對,我都還不知道方案、資料也沒有齊全,就先收費了。便打去能否退刷給我?結果他們說這是我個人因素無法退了,而且也說當初我也同意!
目前我已申訴消保會、寄存證信函!
想請問接下來該怎麼做?
48712930用戶 發表於 2020/04/08 21:29

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/04/09 08:59
    回覆諮詢(21616)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6059)

    感謝律師回答
    您好
    可以向信用卡公司申請爭議款項,並將相關對話紀錄截圖安排時間與律師諮詢,商討後續處置。
    
    
                         
  • 48712930用戶
    發表於 2020/04/09 12:12
    高律師您好,有問過銀行了!但銀行的回覆是:他們無法處理、除非對方原因退刷
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/04/11 08:47
    回覆諮詢(21616)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6059)

    您好
    可透過提起民事訴訟要回款項,是否有提告空間及後續訴訟策略,可安排時間與律師面談。
    
    
                         


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