線上遊戲購買帳號被盜 /保證切結書

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事實經過：
帳號購買時間為2018年
密碼被他人更改的時間：2020/2/19
密碼被他人更改的方式：信箱

交易時賣家提供的資料有哪些：帳號,密碼,認證手機
賣家還未提供的資料有：信箱、帳號會員資料

當下被盜已有聯繫賣家,當時購買時賣家說會員資料信箱都未知,
但請官方查詢,會員資料就是賣家的(謝XX),以尋求官方協助,
帳號資料是可以修改的,避免往後糾紛,需雙方各寄出同意書,
我這邊已經填妥,賣家卻一直拖(找身分證不在身邊,最近上班比較忙等理由)
已經拖了2個月,不知賣家有何企圖,最後透過第三方交易平台8591聯繫賣家,
【賣家表示沒有收到官方寄信，及有涉及到他的個資不太方便】
賣家已確實有收到官方(遊戲公司)寄送同意書,且與我答應3/5進行處理文件,
近日與賣家聯繫多通電話,全部未接,也未回復,
最後因無法聯繫到賣家,暫緩後續追蹤和聯繫,第三方交易平台8591，先將賣家交易平台帳號停權。

2020/5/12賣家因要使用第三方交易平台8591因停權無法使用，
賣家：『哈囉 你帳號沒問題可以幫我解鎖嗎』
賣家：『可能沒辦法幫你實名認證,因為有個資的問題』
我：『個資什麼問題?先說可以配合  突然個資問題不見 說換line 結果還是這個line
再說
我怎麼保障沒下次再發生,目前花時間下去想辦法能解決就是帳號歸屬轉移給我  你個資是給Garena不是給我  不會經過我手』
賣家：『Ok幫你擔保 帳號以後再被改　我負責』

問題：
是否有具法律效用或往後帳號又發生狀況後願賠償倍數金額，可以提出證明有效的切結書
切結書撰寫需特別注意什麼或有範本範例

若請律師您們協助撰寫的話費用為何?!